Cliente cinese fa causa a Tesla per guasto ai freni, perde in tribunale e viene condannata a chiedere scusa (Michael Förtsch – Unsplash)
Una cliente cinese di Tesla, Zhang Yazhou, è stata citata in giudizio dall’azienda dopo aver affermato che i freni della sua Model 3 avevano smesso di funzionare, causando un incidente con feriti.
Non avendo accesso ai dati del veicolo prima dell’incidente, ha iniziato a protestare pubblicamente contro la casa automobilistica, incluso una manifestazione in un salone dell’auto a Shanghai, che è diventata virale sui social media. Zhang è stata detenuta per cinque giorni e Tesla l’ha accusata di diffondere informazioni false per danneggiare la sua reputazione.
La battaglia legale è iniziata quando Zhang ha citato Tesla per diffamazione dopo che un dirigente dell’azienda aveva insinuato che cercasse un risarcimento maggiore. Ha perso la causa e Tesla, a sua volta, l’ha citata chiedendo un risarcimento milionario.
Sotto pressione, Tesla ha reso pubblici i dati dell’auto, affermando che i freni avevano funzionato correttamente e che Zhang stava guidando a 120 km/h prima dell’impatto. Zhang ha contestato l’autenticità di queste informazioni e ha fatto causa all’azienda per violazione della privacy, ma ha perso di nuovo in tribunale.
Nel maggio 2024, un tribunale di Shanghai ha stabilito che le accuse pubbliche di Zhang avevano superato i limiti di una critica ragionevole e l’ha condannata a pagare 23.000 dollari per coprire le spese legali di Tesla, oltre a scusarsi pubblicamente. Insoddisfatta, Zhang ha presentato ricorso, sostenendo di aver solo espresso la sua opinione come consumatrice e di avere il diritto di criticare l’azienda.
Questo caso non è isolato, poiché Tesla ha una storia di azioni legali contro clienti cinesi che hanno mosso accuse pubbliche sui suoi prodotti. Negli ultimi quattro anni, l’azienda ha intentato 14 cause per diffamazione in Cina, vincendone almeno 11. Alcuni clienti hanno segnalato difetti e malfunzionamenti, ma Tesla è riuscita a confutare queste accuse in tribunale.
Fonte: Unilad | Foto: Michael Förtsch – Unsplash | Questo contenuto è stato creato con l’aiuto dell’IA e revisionato dal team editoriale
This girl from Shanghai is protesting Tesla‘s break issue and she was carried away like animal.
Any comment @elonmusk ？ pic.twitter.com/0U4gucWenV— 巴丢草 Bad ї ucao (@badiucao) April 19, 2021
